PocketScan · Support

Soporte

PocketScan v1.0

¿Necesitas ayuda? Escríbeme directamente a danielaristo@yahoo.com — respondo personalmente.

§1

Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro mi compra de Premium en otro teléfono?

Entra a Ajustes dentro de PocketScan y toca "Restaurar compra", con la misma cuenta de Apple (Apple ID) con la que compraste Premium originalmente.

¿Pierdo mis documentos si borro la app?

Sí. PocketScan guarda todo únicamente en tu teléfono, sin respaldo en la nube. Exporta o comparte los documentos importantes antes de desinstalar la app o cambiar de teléfono.

¿En qué idioma se muestra la app?

PocketScan sigue automáticamente el idioma configurado en tu iPhone (Ajustes del sistema → General → Idioma y región). Está disponible en español, inglés, francés y alemán.

¿PocketScan sube mis documentos a algún servidor?

No, nunca. Todo el procesamiento ocurre en tu dispositivo. Puedes ver el detalle completo en la política de privacidad.

§2

Reportar un problema o sugerir una función

¿Encontraste un error o tienes una idea? Escríbeme